الأسئلة الشائعة

إجابات مختصرة عن خيال: النقاط، النص العربي، الدفع، والاسترداد.

ما هو خيال؟

خيال استوديو إبداعي خليجي بالذكاء الاصطناعي: تولّد صوراً وشعارات وتصاميم ودعوات ومستندات وفيديو من وصف نصي بالعربية أو الإنجليزية، ثم تضيف نصك العربي كخط حقيقي فوق الصورة — وليس كنص مولَّد داخل البكسل.

هل أبدأ مجاناً؟

نعم. تحصل على ١٠ نقاط يومياً للتجربة. بعض الأدوات والنماذج المتقدمة والتوليد بالفيديو تحتاج شحن رصيد أو اشتراكاً مدفوعاً.

كيف يُضاف النص العربي إلى الصورة؟

بعد توليد الصورة، تستخدم أداة الخط الحقيقي في الاستوديو (المحرّر/المركّب) لكتابة العنوان أو الشعار بخطوط عربية جاهزة. الصورة نفسها تُولَّد بلا نص؛ فحص تلقائي (OCR) يرفض أي صورة يظهر فيها نص مزيف داخل البكسل، وتُرد النقاط عند الفشل.

ما الفرق بين باقات النقاط والاشتراك الشهري؟

باقات النقاط شراء لمرة واحدة بدون التزام شهري. الاشتراك الشهري يمنحك نقاطاً أكثر بسعر أوفر للنقطة، مع مزايا مثل الجودة البريميوم والفيديو والأدوات الإضافية حسب الخطة. راجع /credits و /subscribe.

بأي عملة أدفع؟ وما طرق الدفع؟

الدفع بالدينار الكويتي عبر MyFatoorah (كي نت، فيزا، ماستركارد، Google Pay) أو بالدولار عبر Paddle. خيال لا يحتفظ ببيانات بطاقتك.

كم سعر الباقات تقريباً؟

باقات النقاط تبدأ من حوالي ٢٫٥ د.ك (١٠٠ نقطة). الاشتراكات الشهرية تبدأ من خطة أساسي بحوالي ٢٫٩ د.ك. الأسعار المعروضة في الصفحة عند الشراء هي المرجع النهائي.

ما سياسة الاسترداد؟

إذا لم تُستخدم أي نقطة من باقتك، يمكنك طلب استرداد كامل خلال ٧ أيام من الشراء عبر hello@fekhayal.com أو support@fekhayal.com. تفاصيل الاشتراكات والاستثناءات في صفحة سياسة الاسترداد.

لماذا يُرفض بعض التوليد؟

كل صورة تمر بفحص سلامة للأوصاف وفحص OCR للتأكد من خلوّها من نص مزيف. يُمنع استخدام علامات تجارية حقيقية أو شخصيات معروفة في الأوصاف. عند فشل التوليد تُرد النقاط إلى رصيدك.

هل الفيديو متاح للجميع؟

توليد الفيديو للحسابات المدفوعة فقط (اشتراك أو شحن رصيد مؤهِّل)، ويستهلك نقاطاً أعلى من الصورة العادية.

ماذا عن خصوصية بياناتي وصورتي؟

نحفظ بيانات الحساب الأساسية ودفتر النقاط والملفات التي تولّدها على Cloudflare (D1 و R2 و KV للجلسات). لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية. للتفاصيل أو طلب حذف الحساب: hello@fekhayal.com أو support@fekhayal.com.